
ネットライフをより快適に、より身近に。
インターネットをするにあたっての窓口選び。プロバイダーひとつとっても、その数は大小あわせて全国に五千社にも及びます。
しかも、各社の料金体系やサービス内容はまちまちで、お客様がしたい事もまちまちです。「自分に合った会社を選ぶのは難しい」そこでイーコムではこれからインターネットを始めたい人へのアドバイスはもちろん、すでにインターネットを
利用している人が、より快適にインターネットをする為にADSLや光・FTTH等のご相談から、プロバイダーの
乗り換え相談まで 「インターネットでお客様がしたい事」
「料金」・「つながりやすさ」「サービスの充実度」を
重視にお客様にあった会社選びを承ります。
|

インターネットを使って何がしたいのかを考える。
・自分に必要なサービスを提供している事が大切です。
映画やニュースなど会員向けサービスの充実度。
IP電話や無線LANなどのオプションサービス。
通信速度などの比較。
初期費用無料などの料金サービス。
ホームページスペースなどの有無。
|
安定性はあるか・いつでもきちんと使えるか。
・いつでも確実に安定して使えるか。
せっかくのブロードバンドもインターネットが時々使えなくなる
なんて事は避けたいですよね。
システム情報等の不具合はどこも大きな不具合でない限りは公開していません。
事前に友人に聞いたり、ユーザー評価と言うものをネットで調べるなどして情報収集をしておきましょう。
|
工事に支払える初期費用・月々に支払える費用の予算を決めておく。
・初期費用はいくらぐらい必要か。
初期費用には大きく別けて回線工事費とプロバイダー加入料が必要です。
これらの費用は各業者により加入キャンペーン等で無料の所もたくさんありますので各業者のホームページを見るなどして確認しましょう。
・月々の費用はトータルで考える。
電話をひいてインターネットをする場合などは「電話の基本料金+インターネット接続料金+プロバイダー料金」が月々必ず必要な固定料金となります。
インターネット接続料金だけを考えるのではなく、総トータルでいくら必要なのかを 考えましょう。
また、業者によっては1年間は半額や、3ケ月無料などのキャンペーンなどがあり、費用を抑える事も可能です。
|
サポートは充実しているか。
・電話でのサポート体制がきちんと整っているか。
インターネットをしていると理由は様々ですが不具合と言うのを一度は経験します。
その時に対応して貰うのが各業者のサポート窓口になります。
サポート窓口に電話をしても話し中で電話が繋がらない、電話をしようと思ったら休みだった。
電話をしたら相手のスキルが低くて適切な対応をしてくれなかった。
など、実際に使ってみて不具合が起こってからでないと実感出来ないような事ですが 申し込みの前に一度電話をしてみて申し込みについての質問をしてみるなどご自分で実際に確かめてみるなどの事をされてみても良いでしょう。
また、サポートの受付時間帯や、曜日などが自分のライフスタイルに合っているかや、電話番号がフリーダイヤルになっているかなども確認しておく必要があります。
|
|

通信速度とは?
・インターネットの通信速度は1秒間にどれだけのデーター量が送れるかを表現しており、「bps」ビットパーセカンドと言う単位で表されます。
数値が大きいほど通信速度は速いという事になりますが、接続業者やプロバイダーが公表している速度は、回線の混在状況や基地局までの影響を受けるため、速度を保障しているものではなく、実際の速度は遅くなることがほとんどです。
|
ADSL接続と光接続の違いは?
・光ファイバーは最大100Mbpsのプランが主流でスピードが速いのはもちろんですが、基地局からの距離による影響が少ないため、エリア内であれば比較的安定した通信速度が期待できます。
・ADSLは様々なプランや速度があり、現在は50Mbpsが最大なものとなっていますが、基地局からの距離による影響が強いため数値が大きければ大きいほどスピードが出ると言うものではありません。 |
|

CD1枚分(650MB)を転送した場合の、転送時間を比較してみました。
| 方式 |
スピード |
時間 |
| ISDN |
64KB |
22時間30分 |
| ADSL |
26MB |
3分30秒 |
| 光 |
100MB |
1分 |
|
|